据上海市浦东新区人民检察院介绍，钱某和何某某的犯罪行为始于2024年3月。他们先后在南京、苏州、无锡、上海等地的18家餐饮场所实施了这一诈骗手法。每次就餐时，他们都会将事先准备好的指甲偷偷放入食物中，然后以吃到指甲为由，向店家提出免单及高额赔偿的要求。若店家不答应，他们便以向有关部门投诉相威胁。

由于商家担心被举报后影响声誉，往往会选择妥协，给予钱某和何某某免单及一定的赔偿。然而，这一行为并未就此收敛，反而愈演愈烈。两人共向18家餐厅索取了55700元的免单及赔偿款，其中既遂金额高达17600余元。

2024年3月的某天中午，钱某和何某某在浦东新区一商场饭店用餐时再次故技重施。饭店在协商后予以免单及500元的额外赔偿。然而，事后店长发现事有蹊跷，便安排人员跟随两人。果然，在同一商场的另一家菜馆用餐时，钱某和何某某又以同样的理由要求免单及额外赔偿。由于该店已事先收到提醒，选择直接报警处理。

警方经过调查发现，两人早已不是第一次实施此类行为。他们使用的道具较小，手法较为隐蔽，商家不易发现。同时，由于商家担心被举报、投诉后会影响声誉，两人频频得手。

2024年10月12日，澎湃新闻记者从上海市浦东新区人民检察院获悉，经该院提起公诉，上海市浦东新区人民法院已于2024年9月开庭审理此案，并作出判决。被告人钱某因犯敲诈勒索罪被判处有期徒刑一年，并处罚金人民币一万元；被告人何某某因犯敲诈勒索罪被判处有期徒刑十个月，缓刑一年，并处罚金人民币八千元。

这一判决结果不仅彰显了法律的威严，也为广大商家提供了有力的法律保障。同时，也提醒广大消费者要遵守法律法规，维护良好的市场秩序和消费环境。